der health and life AG, CH-3097 Liebefeld (nachfolgend "health and life")
health and life ist Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes
("DSG") bzw. der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), welcher über
die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet. Wir richten uns beim Datenschutz nach den vorstehenden
Bestimmungen. Bei Fragen zum Datenschutz oder sofern Sie Ihnen nach DSG
und DSGVO zustehende Rechte ausüben möchten erreichen uns unter
info@health-and-life.ch; WhatsApp: +41438830716 (keine Anrufe) oder per
Post an unserem Geschäftssitz.
health and life misst dem Datenschutz eine grosse Bedeutung zu. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten erfolgt ausschliesslich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und für in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir insbesondere für folgende Zwecke:
health and life verarbeitet erhobene personenbezogene Daten wie folgt:
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte (identifizierte) oder bestimmbare (identifizierbare) natürliche Person beziehen.
3.1 Kontaktaufnahme: Wenn Sie mit health and life in Kontakt treten, werden Sie möglicherweise gebeten, personenbezogene Daten anzugeben. Mit der Angabe solcher Daten geben Sie uns Ihre Einwilligung, diese Daten in unserem Unternehmen auszutauschen und sie nach Massgabe dieser Datenschutzerklärung zu nutzen. Wir können solche Daten auch mit anderen Informationen verbinden, um unseren Kontakt zu optimieren und Ihnen unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung anzubieten oder zu verbessern. Im Falle der blossen Kontaktaufnahme ist es Ihnen freigestellt, ob sie die angeforderten personenbezogenen Daten angeben möchten. Ohne Angabe dieser Daten wird es uns allerdings vielfach nicht möglich sein, Sie über unsere Produkte oder Leistungen zu informieren oder Ihre Anfragen zu beantworten bzw. zu bearbeiten.
Erhobene Daten:
3.2 Bestellabwicklung (Gast): Wenn Sie Produkte bei uns bestellen wird die Erhebung von personenbezogenen Daten für den Vertragsabschluss und die Bestellabwicklung sowie Fakturierung erforderlich, wobei wir Ihnen entsprechende Kommunikation zur Bestellung per E-Mail zustellen.
Erhobene Daten:
3.3 Registrierung (Benutzerkonto): Sie haben die Möglichkeit sich mit einem Benutzerkonto bei uns zu registrieren. Für die Bereitstellung Ihres Kundenkontos, über welches Sie u.a. Bestellungen tätigen, ansehen, wiederholen sowie Ihr persönliches Konto (Kontaktdaten, Kundenstatus, Empfehlungen, Privatsphäre, etc.) verwalten können, verarbeiten wir die von Ihnen hinterlegten Daten.
Erhobene Daten:
3.4 Versand personalisierter Informationen (Newsletter): Mit dem Einkauf in unserem Onlineshop registrieren Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter und geben damit Ihre Einwilligung zu dessen Zusendung. Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten sowie Daten über Ihr Kaufverhalten und Responsedaten (z.B. Öffnungs- und Klickraten von Newslettern, Reaktion auf Kampagnen, etc.). Die hierbei erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für unseren Newsletter-Versand – sie werden deshalb insbesondere auch nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen, Sie müssen uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den Abmeldelink betätigen, der am Ende jedes Newsletters beigefügt ist. Nach Ihrer Austragung aus der Empfängerliste werden Ihre personenbezogenen Daten bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern. Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Erhobene Daten:
3.5 E-Mail-Versand im Rahmen der Bestellabwicklung: Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten Sie von uns eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse (u.a. Bestellbestätigung, Informationen zu Versand und Sendungsverfolgung).
Erhobene Daten:
3.6 Statistische Auswertung, Missbrauchsverhinderung, Betrugsabwehr, Bonitätsprüfung, Durchsetzung von Rechtsansprüchen: Wir verarbeiten Ihre Daten auch zu vorgenannten Gründen. Hierbei werden Statistiken zu Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen erstellt sowie Daten zur Gewährleistung der IT-Sicherheit bzw. zur Verhinderung von Missbrauch (Straftaten) ausgewertet. Bei Kauf auf Rechnung können Bonitätsprüfungen (u.a. durch Dritte Finanzierungspartner) vorgenommen werden.
Erhobene Daten:
3.7 Diverses: Gelegentlich können wir personenbezogene Daten dazu nutzen, um wichtige Mitteilungen zu versenden, beispielsweise über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Weil diese Informationen für die Beziehung mit health and life wichtig und notwendig sind, kann man den Erhalt dieser Informationen möglicherweise nicht ablehnen. Wir können personenbezogene Daten auch für interne Zwecke nutzen, wie zur Buchprüfung, Datenanalyse und Forschung, um die Produkte und Dienstleistungen von health and life und die Kommunikation mit Kunden zu verbessern. Sofern Sie an Aktionen teilnehmen, können wir die zur Verfügung gestellten Informationen zur Verwaltung dieser Aktionen nutzen. Gelegentlich kann health and life bestimmte personenbezogene Daten an Partner weitergeben, die mit health and life zusammenarbeiten, um Produkte und Dienste zur Verfügung zu stellen, oder die health and life beim Marketing gegenüber Kunden helfen (so z.B. an unsere Distributoren und Vertriebspartner). In diesem Fall werden personenbezogene Daten nur weitergegeben, um unsere Produkte, Dienste oder unsere Werbung zu erbringen oder zu verbessern. Personenbezogene Daten werden nicht an Drittanbieter für deren Marketingzwecke weitergegeben.
Erhobene Daten:
Wir erheben auch Daten in einer Form, die für sich allein genommen keinen direkten Bezug zu einer bestimmten Person erlauben. Wir können nicht-personenbezogene Daten für jeden Zweck erheben, nutzen, weitergeben und offenlegen.
Wir erheben allenfalls Daten wie Beruf, Sprache, Postleitzahl, Vorwahl, individuelle Geräteidentifizierungsmerkmale, Weiterleitungs-URL sowie Ort und Zeitzone, die beim Besuch des Onlineshops von health and life verwendet werden, damit wir das Verhalten unserer Kunden besser verstehen und unsere Produkte, Dienste und Marketingmassnahmen verbessern können.
Es kann auch vorkommen, dass wir auf unseren Webseiten Informationen zu Kundenaktivitäten sammeln. Diese Daten werden zusammengefasst und als Hilfsmittel dazu genutzt, unseren Kunden nützlichere Informationen zur Verfügung zu stellen und zu verstehen, welche Teile unserer Webseiten, Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden am interessantesten sind. Die zusammengefassten Daten gelten als nicht-personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
Wir erheben und speichern gegebenenfalls nähere Angaben darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unter anderem auch Suchanfragen. Diese Informationen ermöglichen uns, die Aussagekraft der von unseren Dienstleistungen bereitgestellten Ergebnisse zu verbessern. Derartige Informationen werden grundsätzlich nicht mit Ihrer IP-Adresse in Verbindung gebracht.
Für den Fall, dass wir nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten verknüpfen, werden diese verknüpften Daten, solange sie verknüpft bleiben, als personenbezogene Daten behandelt.
Die Webseiten von health and life, Onlinedienste, E-Mail-Nachrichten und Werbung können "Cookies" und andere Technologien wie Zählpixel (Pixel-Tags) und Webbeacons verwenden. Diese Technologien erlauben uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, informieren uns, welche Teile unserer Websites besucht wurden, und vereinfachen und messen die Effizienz von Werbung und der Websuche. Wir behandeln Daten, die von Cookies und anderen Technologien erhoben wurden, als nicht-personenbezogene Daten. Soweit Internet-Protokolladressen (IP-Adressen) oder ähnliche Identifizierungsmerkmale werden, behandeln wir diese als personenbezogene Daten. Entsprechend werden wir, soweit nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten verknüpft werden, die verknüpften Daten für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung als personenbezogene Daten behandeln.
Wie bei den meisten Internetdiensten werden auch von uns bestimmte Daten automatisch erfasst und in Log-Dateien gespeichert. Zu diesen Daten gehören Internet Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ und -Sprache, Internet Service Provider (ISP), verweisende und beendende Webseiten und Programme, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten. Wir nutzen diese Informationen zur Auswertung und Analyse von Trends, zur Verwaltung der Website, zur Erlangung von Informationen über Nutzerverhalten auf der Website, zum Verbessern unserer Produkte und Dienste sowie zum Erfassen demographischer Daten zu unserer Nutzerbasis insgesamt. health and life kann die erfassten Daten in ihren Marketing- und Werbediensten nutzen.
In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir eine sogenannte "Click-through-URL", die direkt zu Inhalten auf eine Webseite von health and life führt. Wenn Kunden auf diese URLs klicken, werden sie durch einen separaten Webserver geleitet, bevor sie zur Zielseite auf unserer Website gelangen. Wir verfolgen diese "Click-through"-Daten nach, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie in E-Mails nicht auf Text- oder Grafik-Links oder nutzen Sie die Abbestellfunktion in unseren Newslettern, damit Ihnen von uns keine E-Mails mit "Click-through-URL" zugestellt werden.
Mit Hilfe von "Pixel-Tags" können wir E-Mail-Nachrichten in einem vom Kunden lesbaren Format senden. Ausserdem können wir damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden. Wir können diese Informationen dazu nutzen, um die Nachrichten, die an einen Kunden gesendet werden, zu reduzieren oder den Nachrichtenversand zu unterbinden.
Informationen zu einzelnen Diensten finden Sie nachstehend unter Ziffer 11.
health and life kann personenbezogene Daten an konzernverbundene Unternehmen und gegebenenfalls an ausgewählte Dienstleister weitergeben, namentlich an
Allenfalls von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter werden die personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung (bzw. den vertraglichen Verpflichtungen von health and life) sowie den gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten und den Schutz Ihrer Daten bzw. Ihrer Rechte gewährleisten. Auf Ihre Nachfrage geben wir Ihnen sämtliche von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter bekannt, an welche Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung weitergegeben werden.
Aus den nachfolgenden Gründen kann es für health and life notwendig sein, personenbezogene Daten an Dritte offenzulegen:
Darüber hinaus übermitteln wir im Fall einer Sanierung, eines Zusammenschlusses oder eines Verkaufs unserer Gesellschaft sämtliche personenbezogenen Daten, die wir erheben, gegebenenfalls an den betreffenden Dritten. Über die allfällige Offenlegung von personenbezogenen Daten wird health and life nach Möglichkeit vorgängig informieren, wobei Ihnen kein entsprechender Rechtsanspruch zusteht.
health and life legt grossen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Onlinedienste schützen Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragung durch Verschlüsselungsverfahren wie beispielsweise Transport Layer Security (TLS). Wenn Ihre personenbezogenen Daten von health and life gespeichert werden, nutzen wir dazu Computersysteme in Einrichtungen, in denen der Zugriff durch physische Sicherheitsmassnahmen beschränkt ist.
Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der Schweiz oder der EU zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir im Rahmen der Administration, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen sowie der Marketing- und Kundenkommunikation Dienstleister einsetzen, die Daten ausserhalb der EU verarbeiten ("Drittländer"). In diesen Drittländern kann trotz sorgfältiger Auswahl und Verpflichtung der Dienstleister das hohe europäische Datenschutzniveau nicht zwingend garantiert werden. Sofern eine Datenübermittlung in die USA stattfindet, besteht bspw. das Risiko, dass diese Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass wirksame Rechtsbehelfe vorhanden oder sämtliche Betroffenenrechte durchsetzbar sind. Sofern eine etwaige Datenübermittlung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, umfasst diese auch Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Datenverarbeitung ausserhalb des EWR, z.B. in den USA. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen.
health and life ermöglichet es Ihnen über Ihr Benutzerkonto, Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand zu halten.
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange wie notwendig auf, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, soweit nicht eine längere Aufbewahrungsfrist durch Gesetze verlangt oder erlaubt ist, namentlich:
für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von mindestens 10 Jahren, sofern es sich um Buchungsbelege handelt.
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Wir können die Geltendmachung von Rechten ablehnen, wenn diese anstössig oder belästigend sind, die Persönlichkeitsrechte anderer gefährden, extrem unpraktikabel sind oder wenn eine Auskunftserteilung nach der jeweiligen Rechtsordnung ansonsten nicht vorgesehen ist.
Ihre Rechte können Sie unter info@health-and-life.ch; WhatsApp: +41438830716 (keine Anrufe) oder per Post an unserem Geschäftssitz geltend machen
Allgemeine Verlinkung auf Profile bei Drittanbietern
Wir setzen auf der Website eine Verlinkung auf die nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerke ein.
Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Verbesserung der Nutzungsqualität der Website. Die Einbindung der Plugins erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Nach der Weiterleitung des Kunden werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über den Nutzer erfasst. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuches des Nutzers dem persönlichen Account des Nutzers zuordnen. Interagiert der Nutzer über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss sich der Nutzer vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren. Folgende soziale Netzwerke sind von uns verlinkt:
Google Analytics
Wir
nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA; „Google“), um das
Nutzungsverhalten unserer Webseite zu analysieren. Als Rechtsgrundlage
dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google sendet mit ihrer Einwilligung Nutzer- sowie nutzungsbezogene Informationen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, den Ort, die Zeit oder Häufigkeit Ihres Besuchs von unserer Webseite an einen Server in den USA und speichert die Daten dort. Allerdings haben wir in Google Analytics die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die gesamte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Website Google Analytics nur nach der vorher erteilten Zustimmung sowie mit gekürzter Fassung der IP-Adressen verwendet, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschliessen.
Google verwendet diese Informationen, um uns eine Auswertung über Ihren Besuch unserer Webseite sowie über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen. Zudem können diese Informationen eingesetzt werden, um weitere Dienstleistungen zu erbringen, die mit der Nutzung unserer Webseite und des Internets einhergehen. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google verbunden.
Wir haben ausserdem mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um. Die personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite werden 38 Monate aufbewahrt. Nach diesem Zeitraum werden die Informationen gelöscht oder anonymisiert. Über die Einstellungen in Ihrem Browser sind Sie in der Lage, die zuvor gesetzten Cookies wieder zu löschen.
Falls Sie die Verarbeitung Ihrer Daten nicht möchten, bietet Google ein Deaktivierungs-Add-on an. Dieses Add-on lässt sich in aktuellen Browsern installieren und bietet eine Kontrollmöglichkeit über die Daten, die Google bei Aufruf unseres Internetauftritts erfasst. Dabei verhindert das Add-on, dass Daten zum Besuch unserer Webseite an Google Analytics gesendet werden sollen. Dieses Add-On unterbindet aber nicht die Übermittlung von Daten an uns oder an andere Dienste. Das Add-On finden Sie unter dem folgenden Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Sie finden den Durchführungsbeschluss der EU-Kommission und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Hilfe unserer Opt-Out-Funktion widerrufen.
Google Ads Conversion Tracking mit Conversion-Tracking
Wir
verwenden Google AdWords und in diesem Rahmen das Conversion-Tracking
(Besuchsaktionsauswertung) der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043 USA; „Google“) zur Bewerbung unseres Angebots.
Als Rechtsgrundlage dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit von 30 Tagen, enthalten keine personenbezogenen Daten und können somit nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet werden. Wenn Sie unsere Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie die Anzeige geklickt haben und Sie zu dieser Webseite weitergeleitet wurden.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversions-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Weder wir noch Dritte erhalten Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Falls Sie das Tracking verhindern möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser in den Einstellungen deaktivieren. Sie werden anschliessend nicht in die Statistiken des Conversion-Trackings aufgenommen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Sie können zudem die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Sie finden den Durchführungsbeschluss der EU-Kommission und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Hilfe unserer Opt-Out-Funktion widerrufen.
Google Remarketing / Google Tag Manager
Auf
unserer Webseite verwenden wir die Funktionen von Google Analytics
Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von
Google AdWords und Google DoubleClick der Google LLC (1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043 USA; „Google“). Wir nutzen diese
Funktion, um interessenbezogene und personalisierte Werbung auf
Webseiten von Dritten zu schalten, die ebenfalls an dem Werbe-Netzwerk
von Google teilnehmen. Als Rechtsgrundlage dient Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO.
Google speichert während Ihres Besuchs unserer Webseite ein Cookie mit einer Zahlenfolge über den Browser auf Ihrem Endgerät. Dieses Cookie erfasst anonymisiert sowohl Ihren Besuch als auch die Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten werden dabei nicht weitergegeben. Wenn Sie anschliessend die Webseite von Dritten besuchen, die ebenfalls das Werbe-Netzwerk von Google nutzen, ist es möglich, dass Werbeeinblendungen erscheinen, die einen Bezug zu unserer Webseite bzw. zu unseren dortigen Angeboten aufweisen.
Google Analytics erfasst zudem google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Daten in Google Analytics verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.
Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können. Als Rechtsgrundlage dient hier Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden, weil Sie kein Google-Konto besitzen oder der Zusammenführung widersprochen haben, beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit Hilfe des
Cross-Device-Marketings kann Google Ihr Nutzungsverhalten auch über
mehrere Endgeräte hinweg verfolgen, sodass Ihnen auch interessenbezogene
und personalisierte Werbung angezeigt wird, wenn Sie das Endgerät
wechseln. Bedingung dafür ist, dass Sie der Verknüpfung Ihrer
Browserverläufe mit Ihrem bestehenden Google-Konto zugestimmt haben.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in
Drittstaaten oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer überliefert
und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich
Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische
Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA
gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Sie finden den
Durchführungsbeschluss der EU-Kommission und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zum Google Remarketing finden Sie unter http://www.google.com/privacy/ads/
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Hilfe unserer Opt-Out-Funktion widerrufen.
Facebook Pixel
Auf
unserer Webseite nutzen wir zur Konversionsmessung das „Facebook-Pixel“
der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland; „Meta”) ein. Mit dieser Funktion kann das
Verhalten der Webseitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch
Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Webseite des Anbieters
weitergeleitet wurden. Als Rechtgrundlage dient Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO.
Dieses Verfahren wird verwendet, um die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
auszuwerten, und kann dazu beitragen, für Sie zukünftige Werbemassnahmen
zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und bieten uns
dementsprechend keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer.
Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass
eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Meta kann die
Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-
Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/)
verwenden. Diese Daten können Meta sowie dessen Partnern das Schalten
von Werbeanzeigen auf und ausserhalb von Facebook ermöglichen. Die
Verwendung der Daten kann von uns als Anbieter der Seite nicht
beeinflusst werden. Zu diesen Zwecken kann ein Cookie auf Ihrem Rechner
gespeichert werden.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, die
Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für
Werbeanzeigen unter
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
zu deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Hilfe unserer Opt-Out-Funktion widerrufen.
Affiliate-Netzwerk Awin
Auf
unserer Webseite setzen wir Awin ein. Awin ist ein deutsches
Affiliate-Netzwerk der Awin AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin,
nachfolgend nur „Awin“ genannt.
Bei Affiliate-Marketing handelt es sich um eine spezielle Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten („Merchant“ oder auch „Advertiser“ genannt) ermöglicht, Werbung, die zumeist über Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten von Vertriebspartnern („Affiliate“ oder „Publisher“ genannt) einzublenden. Der Merchant gibt dabei über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel z.B. in Form eines Werbebanners frei, welches dann von einem Affiliate auf seiner eigenen Internetseiten eingebunden werden kann.
Neben unseren eigenen Inhalten sind wir auch daran interessiert, Ihnen möglichst interessante Werbeanzeigen einzublenden. Daher stellen wir unsere Webseite auch als Werbefläche für Dritte zur Verfügung und erhalten über das Awin-Affiliate-Netzwerk viele Kontakte zu Advertisern. So sind wir in der Lage, themenspezifische Anzeigen auf unserer Website zu schalten und erhalten bei erfolgreichen Transaktionen (Leads, Sales) hierfür eine Provision.
Im Falle einer von Ihnen erteilten Einwilligung für diese Verarbeitung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unserer Online-Angebote und unserer Marketingmassnahmen sowie der Abwicklung von Provisionszahlungen mit der Awin AG.
Hierfür speichert Awin Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Die so gesetzten Cookies von Awin speichern dabei keinerlei personenbezogene Daten. Gespeichert wird lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels. Diese Daten dienen dann der Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche über das Affiliate-Netzwerk, also Awin, abgerechnet werden.
Sie können das Setzen von derartigen Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.
Derartige Einstellungen Ihres Internetbrowsers
verhindern, dass Awin ein Cookie auf Ihrem System setzt. Auch besteht
die Möglichkeit, bereits von Awin gesetzte Cookies über die
Einstellungen Ihres Internetbrowsers zu löschen.
Die Datenschutzinformationen von Awin können Sie unter https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung abrufen.
Criteo
In
unserem Internetauftritt setzen wir zur Analyse sowie zur individuellen
Einblendung von Werbung Criteo ein. Bei Criteo handelt es sich um einen
Dienst der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, nachfolgend nur
„Criteo“ genannt.
Im Falle einer von Ihnen erteilten Einwilligung für diese Verarbeitung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Über sog. Tracking-Cookies und ähnliche Speichertechniken werden Informationen über Ihren Besuch unseres Internetauftritts und Ihre Aktivitäten auf den Internetseiten unserer Werbepartner erfasst. Bei diesen Informationen handelt es sich bspw. um die Anzahl der von Ihnen betrachteten Unterseiten, Werbeanzeigen und Produkte, die von Ihnen genutzte Suchfunktion, Informationen über Ihr Endgerät (Gerätetyp, Betriebssystem, Version) oder über Ihren Standort, um bspw. nur regional verfügbare Produkte oder Leistungen zu bewerben. Hierzu setzt Criteo eine technische ID ein, die die von Ihnen betrachteten Produkte und Ihr Suchverhalten erfasst. Nach den Angaben von Criteo ist hierdurch aber eine Identifizierung Ihrer Person nicht – es werden lediglich anonyme Informationen über Ihre möglichen Interessen ermittelt.
Nach Auswertung der gesammelten Informationen platziert Criteo individuelle Werbeanzeigen in unserem Internetauftritt oder auf den Internetseiten unserer Werbepartner (sog. Publisher).
Die Werbepartner können anhand von Cookies, die über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, erkennen, ob bei Ihrem Aufruf einer Internetseite eine Werbeanzeige aus dem Criteo-Werbenetzwerk angezeigt werden soll.
Dabei verarbeitet Criteo Ihre vollständige IP-Adresse ausschliesslich zu den folgenden Zwecken:
Criteo bietet unter
https://www.criteo.com/de/privacy/
weitergehende Datenschutzinformationen sowie Informationen über die Analyse und Werbeeinblendungen an.
Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.
Unter dem vorstehenden Link können Sie auch die Analyse Ihres Besuchs im Wege eines sog. Opt-out-Cookies unterbinden. Dabei wird über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, das die weitere Analyse verhindert. Bitte beachten Sie aber, dass Sie dieses Cookie erneut setzen müssen, sofern Sie die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen.
Partnerprogramm Profity
Auf unserer Webseite setzen wir das Partnerprogramm Profity ein.
Profity ist ein schweizerisches Partnerprogramm der adfocus GmbH,
Blegistrasse 9, 6340 Baar, Schweiz.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Profity verarbeitet werden erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.profity.ch/about/privacy.
Cleverpush
Sie
können sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden.
Hierfür nutzen wir das Angebot „CleverPush“, das von der CleverPush
GmbH, Brauhausstraße 15A, 22041 Hamburg („CleverPush“), betrieben wird.
Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierfür wird der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Geräte-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Benachrichtigungen zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Benachrichtigungen die Empfänger interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Angebot zu steigern. Zusätzlich speichern wir neben dem Push-Token bzw. Geräte-ID den Themenschwerpunkt der App, auf der die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden (z.B. Wirtschaft, Sport etc.). Diese Information nutzen wir ebenfalls, um an die entsprechenden Abonnenten Push-Benachrichtigungen zu versenden, die in ihrem mutmaßlichen Interessen sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zuordnung eines Push-Tokens bzw. Geräte-ID zu einer bestimmten Person erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sein sollten, zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns, wenn dies als Beweismittel erforderlich ist, sowie zur eventuellen Verfolgung von Gesetzesverstößen.
Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ferner können Sie der vorstehend beschriebenen Verwendung personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f jederzeit widersprechen. Bitte widerrufen Sie zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung. Den Widerruf der Einwilligung können Sie in den dazu vorgesehene Einstellung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts bzw. Browsers vornehmen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement der unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.
Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.
Für die Beschleunigung des Abrufes von Inhalten (z.B. Bildern) sowie für die Abwehr von Angriffen verwendet CleverPush im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln die Angebote von cloudflare.com, ein Angebot der Cloudflare, Inc..
CleverPush speichert keine Daten auf den Servern von Cloudflare, die personenbezogene Daten beinhalten, sondern nur allgemeine Inhalte wie Texte oder Bilder. Bei einem Abruf dieser Inhalte baut das von Ihnen verwendete Endgerät eine Verbindung zu Cloudflare auf und es kommt hierdurch zur Verarbeitung der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.
Freshchat
Wir nutzen
Drittanbieter wie Freshworks Inc ("Freshworks"), um Ihnen die
Interaktion mit unserer Website und unserem Kundendienst zu ermöglichen.
Als ein in unserem Namen handelnder Datenverarbeiter, der in unserem
Auftrag handelt, erhält und speichert Freshworks automatisch bestimmte
Informationen von Ihnen wie Gerätemodell, IP-Adresse, verwendeter
Browsertyp und Nutzungsverhalten durch Cookies und Browsereinstellungen.
Freshworks führt in unserem Auftrag Analysen dieser Daten durch was uns
hilft, unseren Service für Sie zu verbessern. Sie können die Cookies,
die Freshworks setzt über das Consent Management aktivieren /
deaktivieren. Details zu den verarbeiteten Daten erhalten Sie in der
Cookie-Richtlinie von Freshworks unter https://www.freshworks.com/list-of-cookies/.
Preisvergleich Toppreise
Auf unserer Webseite setzen wir das Toppreise Widget ein. Toppreise ist
eine Preisvergleichsplattform der Toppreise Preisvergleich GmbH &
Co.KG, Siebenbrunnen 1, D-89287 Bellenberg. Durch die Einbindung des
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